Schritt 1: Leitfaden zur Flugentschädigung bei American Airlines

Hilfe bei Verspätung/Stornierung

Wenn Ihr Flug verspätet oder storniert wurde, ist American Airlines nicht verpflichtet, eine Barentschädigung zu leisten. In diesem Fall kann ClaimCatalyst nicht helfen, Sie müssen sich zum Zeitpunkt der Verspätung/Stornierung direkt an den Gate-Agenten oder einen anderen Vertreter der Fluggesellschaft wenden. American Airlines hat sich verpflichtet, gemäß ihrem Kundenserviceplan:

• Mahlzeitengutschein: Wenn Ihr Flug aufgrund von Umständen, die innerhalb der Kontrolle von American Airlines liegen, drei Stunden oder mehr Verspätung hat, wird jedem Gast mit Ticket am Flughafen eine angemessene Mahlzeit angeboten, je nach Verfügbarkeit des Anbieters.

• Hotelunterkünfte: Für Übernachtungen aufgrund von Annullierungen, die aufgrund von Umständen, die innerhalb der Kontrolle von American Airlines liegen, verursacht wurden, wird eine kostenlose Hotelunterkunft angeboten, einschließlich Bodentransport, sofern verfügbar.
• Umbuchungsgarantie: In kontrollierbaren Situationen wie Verspätungen, Annullierungen oder Umleitungen wird American Airlines Sie ohne zusätzliche Kosten auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen.

Schritt 2: American Airlines kontaktieren und einen Entschädigungsanspruch geltend machen

American Airlines Kontakt: 1 (800) 433-7300

Direkte Support-Routen:

Kontaktseite: Überprüfen Sie die Telefonnummern auf der Reservierungen und Ticketänderungen Seite, auf der sowohl nationale als auch internationale Telefonnummern angezeigt werden.

Chat-Dienste: Nutzen Sie den Chat-Dienst von American Airlines, indem Sie ihnen eine SMS an 35922 senden oder ihre App herunterladen und den bereitgestellten Chat-Dienst nutzen.

Feedback hinterlassen: Wenn Sie Feedback zu einem kürzlichen Flug hinterlassen möchten, füllen Sie das erforderliche Formular aus.

Social-Media-Kontakte von American Airlines:
Facebook

Twitter

Instagram

Die vereinfachte Lösung von ClaimCatalyst: Bei ClaimCatalyst sorgen wir dafür, dass es einfach und lohnend ist, Ihre Flugentschädigung von American Airlines zu erhalten. Wir möchten Ihnen die Dinge erleichtern und Ihnen möglichst viel zurückerstatten, ohne dass es zu Problemen kommt.

Schritt 3: Nachverfolgung Ihres Anspruchs

Nachdem Sie Air Canada kontaktiert haben, um Ihren Anspruch zu ermitteln und einen Entschädigungsanspruch geltend zu machen, ist es wichtig, die Kommunikationskanäle offen zu halten. Leider kann es vorkommen, dass Fluggesellschaften, darunter auch Air Canada, Ihren Anspruch zunächst ignorieren oder die Beantwortung verzögern. In diesem Fall ist eine beharrliche Nachverfolgung unerlässlich. Indem Sie in Kontakt bleiben und den Fortschritt Ihres Anspruchs überwachen, können Sie potenzielle Versuche, den Anspruch zu ignorieren oder zu verzögern, umgehend angehen. Obwohl Fluggesellschaften manchmal zusätzliche Informationen oder Zeit benötigen, um Ansprüche zu bearbeiten, kann Ihre Beharrlichkeit sicherstellen, dass Ihr Anspruch nicht übersehen wird. Ihr Engagement bei der Nachverfolgung kann eine wichtige Rolle bei der Beschleunigung Ihres Anspruchs und der Sicherung der Entschädigung spielen, die Ihnen zusteht.

Schritt 4: Rechtsbeistand über ClaimCatalyst suchen

Wenn Ihr Entschädigungsanspruch bei Air Canada erfolglos bleibt oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, benötigen Sie möglicherweise Rechtsbeistand. Die Beauftragung von Anwälten kann jedoch teuer und zeitaufwändig sein. Es ist wichtig, das Warten mit Air Canada nicht in die Länge zu ziehen, da es eine Verjährungsfrist für die Einreichung von Entschädigungen bei Fluggesellschaften gibt. Hier kommt ClaimCatalyst ins Spiel. Unser Team erfahrener Rechtsexperten ist auf Entschädigungsansprüche bei Flügen spezialisiert und kennt die Feinheiten im Umgang mit Fluggesellschaften wie Air Canada. Indem Sie Ihren Fall ClaimCatalyst anvertrauen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Anspruch effizient und effektiv verfolgt wird, ohne die Belastung durch hohe Rechtskosten.