Thank You!
Your details has been successfully submitted. Thanks!
OK
Error!
Error Message
OK
01

Meld uw vluchtverstoring:
Als uw vlucht vertragingen of annuleringen heeft, nodigen wij u uit om details over het incident te delen via ons handige online formulier. Uw input is waardevol en het proces is snel en eenvoudig!

02

Wij controleren uw geschiktheid:
Ons online formulier bepaalt automatisch of u in aanmerking komt voor onze directe compensatiebetaling.

03

U krijgt betaald:
Nadat u ons de vereiste documenten over uw vluchtprobleem hebt gestuurd, compenseren wij u met maximaal € 480 per claim voor een vertraging/annulering of maximaal € 2.800 voor verloren bagage.

Compensatievergelijkingen

Voor een claim van 600 euro kunt u…

ClaimCatalyst
480 euro – 20% servicekosten
Vereiste inspanning: laag
Slaagkans: hoog
AirHelp
390 euro – 35% servicekosten
Vereiste inspanning: laag
Slaagkans: hoog
Huur een advocaat in
300 euro – Minimale vergoeding
Vereiste inspanning: Laag
Slaagkans: Onzeker
Claim het zelf
600 euro – Doe het zelf
Vereiste inspanning: Hoog
Slaagkans: Laag
  • Het aanbieden van de laagste tarieven is cruciaal voor ons bedrijf, omdat we hiermee de uitbetaling aan onze klanten kunnen maximaliseren. Door de kosten laag te houden, zorgen we ervoor dat onze klanten de hoogst mogelijke compensatie ontvangen, in lijn met onze toewijding om waarde en financiële ondersteuning te bieden tijdens onvoorziene omstandigheden.
  • We bieden ook hulp in het geval van beschadigde, vertraagde of kapotte bagage. Onze uitbetaling voor verloren bagage kan oplopen tot 2.800 euro!
  • Als u twijfelt over uw recht op compensatie, is het raadzaam om voorzichtig te zijn en uw claim in te dienen bij ClaimCatalyst. Ons team is toegewijd aan het bepleiten van uw rechten in het geval van vluchtverstoringen. Er is GEEN financieel risico voor u bij het verstrekken van uw vluchtinformatie en het toestaan ​​dat wij u vertegenwoordigen. Neem proactieve stappen om eventuele zorgen weg te nemen door ons het proces namens u te laten afhandelen. Uw gemoedsrust is onze prioriteit.

Jurisdictie

Uitleg van de regels per rechtsgebied

image

Europa

Lees meer
image

Israël

Lees meer
image

Indië

Lees meer
image

Kalkoen

Lees meer
image

Brazilië

Lees meer
image

VS

Lees meer
image

Canada

Lees meer
image

Anderen

Lees meer

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Waarom zou u voor ClaimCatalyst kiezen om uw vluchtvergoeding te ontvangen?

arrow-icon
Wij bieden deskundige hulp, wereldwijde dekking, een zorgeloos 'no cure, no pay'-proces en hanteren de laagste tarieven in de sector. Zo bent u ervan verzekerd dat u de compensatie ontvangt die u verdient, met transparantie en toegankelijkheid.

Welke situaties komen in aanmerking voor compensatie?

arrow-icon
Luchtvaartmaatschappijen zijn over het algemeen aansprakelijk voor compensatie in situaties zoals aanzienlijke vertragingen, annuleringen, geweigerde boarding of verloren bagage, afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke regelgeving. Als uw reiservaring negatief wordt beïnvloed door deze problemen, staat SkySupport voor u klaar om te helpen bij het bepalen en veiligstellen van de compensatie waar u mogelijk recht op hebt.

Kan ik de claim zelf indienen?

arrow-icon
Hoewel u de mogelijkheid hebt om zelf een compensatieclaim in te dienen bij de luchtvaartmaatschappij, is het belangrijk om op te merken dat luchtvaartmaatschappijen mogelijk minder geneigd zijn tot individuele claims. Kiezen voor ClaimCatalyst garandeert niet alleen deskundige assistentie en een "no win, no fee"-aanpak, maar vergroot ook de kans op succes, aangezien luchtvaartmaatschappijen claims doorgaans serieuzer nemen wanneer ze worden afgehandeld door een gerenommeerd bedrijf in plaats van door een individu.

Wat kost het mij om deze service te gebruiken?

arrow-icon
Het gebruik van onze service kost u vooraf niets – wij werken op basis van "no win, no fee". In het geval van een succesvolle claim bedraagt ​​onze vergoeding slechts 20%, wat aanzienlijk lager is dan het markttarief, zodat u meer van uw compensatie behoudt.

Wat gebeurt er als mijn claim op schadevergoeding wordt afgewezen?

arrow-icon
Als uw compensatieclaim wordt afgewezen, zijn er geen kosten voor u verbonden aan het gebruik van onze service – wij werken op basis van "no win, no fee". U hoeft niets te betalen voor onze assistentie, tenzij wij succesvol compensatie voor u veiligstellen.

Kan ik gebruikmaken van uw service als ik mijn vlucht via een extern bureau heb geboekt?

arrow-icon
Ja, u kunt nog steeds gebruikmaken van onze service als u uw vlucht via een extern bureau hebt geboekt. SkySupport is ontworpen om u te helpen met compensatieclaims, ongeacht hoe u uw vlucht hebt geboekt, u deskundige ondersteuning te bieden en namens u door het proces te navigeren.

Wat is de termijn voor het indienen van een claim voor schadevergoeding?

arrow-icon
Het tijdsbestek voor het indienen van een compensatieclaim varieert afhankelijk van de specifieke omstandigheden en regelgeving van het land waar het incident plaatsvond. Het is cruciaal om uw claim zo snel mogelijk in te dienen om aan alle toepasselijke deadlines te voldoen. Neem contact op met ClaimCatalyst voor meer gedetailleerde informatie over het tijdsbestek voor uw compensatieclaim.

Kunt u helpen met claims buiten EU-verordening 261/2004?

arrow-icon
Ja, SkySupport kan helpen met claims buiten EU-verordening 261/2004 als het vertrekt vanuit een EU-lidstaat of wordt uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij. Compensatie is ook van toepassing op vluchtverstoringen binnen de regelgeving van andere landen. Ons team is uitgerust om claims onder meerdere rechtsgebieden te behandelen, zodat u de compensatie krijgt die u verdient, ongeacht waar de verstoring plaatsvond.

Wat als mijn vlucht geannuleerd is vanwege de weersomstandigheden?

arrow-icon
Compensatie voor vluchtannuleringen vanwege weersomstandigheden kan variëren op basis van regelgeving en omstandigheden. Normaal gesproken zijn luchtvaartmaatschappijen niet verplicht om te compenseren voor annuleringen die worden veroorzaakt door het weer, omdat dit als een buitengewone omstandigheid wordt beschouwd. We kunnen uw zaak echter bekijken om mogelijke compensatiemogelijkheden te verkennen.

Hoe weet ik of ik recht heb op compensatie vanwege mijn vertraagde vlucht?

arrow-icon
Vluchtvertragingen komen in aanmerking voor compensatie als ze voldoen aan bepaalde criteria, zoals vertraging voor een bepaalde duur en de reden voor de vertraging die binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij valt. Dien uw vluchtgegevens in bij ons en onze experts bepalen of uw vertraging voldoet aan de criteria voor compensatie.

Kan ik een vergoeding claimen voor gemiste aansluitingen?

arrow-icon
Ja, u kunt compensatie claimen voor gemiste aansluitingen als de oorspronkelijke vertraging of annulering van de vlucht binnen de controle van de luchtvaartmaatschappij viel en resulteerde in het missen van een aansluitende vlucht. Ons team zal uw hele reis beoordelen om ervoor te zorgen dat u de compensatie ontvangt waar u recht op hebt.

Welke documenten heb ik nodig om een ​​claim in te dienen?

arrow-icon
Om een ​​claim in te dienen, hebt u een bewijs van uw ticket voor de vlucht(en) en een korte uitleg van de situatie nodig. Zodra u deze informatie verstrekt, regelen wij de rest, inclusief het verifiëren van de vertraging of annulering met behulp van openbare databases en het namens u indienen van de claim.

Gids

Vluchtvertraging en annulering

Hieronder vindt u een algemene handleiding voor het verkrijgen van compensatie bij vertraging of annulering van uw vlucht.
  • Controleer of u in aanmerking komt: controleer of uw vluchtverstoring in aanmerking komt voor compensatie.
  • Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij: Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij om uw claim in te dienen.
  • Follow Up: Blijf op de hoogte van de voortgang van uw claim.
  • Verzamel documenten: verzamel vluchtgegevens en documenten.
  • Oplossing: Ontvang compensatie of zoek indien nodig hulp.
  • Claim indienen: verstrek informatie en documenten voor uw claim.
Amerika
Alaska-luchtvaartmaatschappijen
Delta Luchtvaartmaatschappijen
Frontier-luchtvaartmaatschappijen
JetBlue
Lucht Canada
Spirit Luchtvaartmaatschappijen
Verenigde luchtvaartmaatschappijen
WestJet
Zuidwest Luchtvaartmaatschappijen
Europa
Aegean Luchtvaartmaatschappijen
Air Servië
Britse Luchtvaartmaatschappijen
Brussels Airlines
Condor
EasyJet
Eurowings
Finnair
Iberië
ITA-luchtvaartmaatschappijen
Jet2.com
KLM Koninklijke Luchtvaart Maatschappij
LOT Poolse luchtvaartmaatschappijen
Lucht Europa
Lucht Frankrijk
Luchtvaartmaatschappij
Luchtvaartmaatschappij
Noorse luchtshuttle
Oostenrijkse luchtvaartmaatschappijen
Pegasus-luchtvaartmaatschappijen
Ryanair
SAS Scandinavische luchtvaartmaatschappijen
TAP Air Portugal
Transavia
Tsjechische luchtvaartmaatschappijen
TUI
Turkse luchtvaartmaatschappijen
Wizz-lucht
Zwitserse internationale luchtvaartmaatschappijen
image

Over het bedrijf

Missieverklaring

Bij Claim Catalyst is het onze missie om reiservaringen om te zetten in onvergetelijke avonturen. We streven ernaar om uitzonderlijke service te bieden en ervoor te zorgen dat elke reis is afgestemd op de unieke voorkeuren en budgetten van onze klanten. Door prioriteit te geven aan klanttevredenheid en onze expertise te benutten, streven we ernaar om reizigers in staat te stellen de wereld met vertrouwen te verkennen. Ons doel is om de vertrouwde partner te zijn bij het creëren van blijvende herinneringen, door ondersteuning en oplossingen te bieden bij elke stap van het proces.