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01

Melden Sie Ihre Flugstörung:
Wenn es bei Ihrem Flug zu Verspätungen oder Annullierungen gekommen ist, können Sie uns über unser praktisches Online-Formular Einzelheiten zum Vorfall mitteilen. Ihr Input ist wertvoll und der Vorgang ist schnell und einfach!

02

Wir prüfen Ihren Anspruch:
Unser Online-Formular ermittelt automatisch, ob Sie Anspruch auf unsere direkte Entschädigungszahlung haben.

03

Sie erhalten Ihr Geld:
Nachdem Sie uns die erforderlichen Unterlagen zu Ihrem Flugproblem zugesandt haben, entschädigen wir Sie mit bis zu 480 € pro Anspruch bei Verspätung/Stornierung oder bis zu 2.800 € bei verlorenem Gepäck.

Vergütungsvergleiche

Für einen Anspruch von 600 Euro erhalten Sie …

ClaimCatalyst
480 Euro – 20 % Servicegebühr
Erforderlicher Aufwand: Niedrig
Erfolgschancen: Hoch
AirHelp
390 Euro – 35 % Servicegebühr
Erforderlicher Aufwand: Niedrig
Erfolgschancen: Hoch
Einen Anwalt beauftragen
300 Euro – Mindestgebühr
Erforderlicher Aufwand: Gering
Erfolgschancen: Unsicher
Beanspruchen Sie es selbst
600 Euro – Machen Sie es selbst
Erforderlicher Aufwand: Hoch
Erfolgschancen: Gering
  • Für unser Unternehmen ist es entscheidend, die niedrigsten Preise anzubieten da wir dadurch die Auszahlung an unsere Kunden maximieren können. Indem wir die Kosten niedrig halten, stellen wir sicher, dass unsere Kunden die höchstmögliche Entschädigung erhalten, im Einklang mit unserem Engagement, bei unvorhergesehenen Umständen Wert und finanzielle Unterstützung zu bieten.
  • Wir bieten auch Hilfe bei beschädigtem, verspätetem oder kaputtgegangenem Gepäck. Unsere Auszahlung für verlorenes Gepäck kann bis zu 2.800 Euro betragen!
  • Wenn Sie sich hinsichtlich Ihres Anspruchs auf Entschädigung nicht sicher sind, ist es ratsam, auf Nummer sicher zu gehen und Ihren Anspruch bei ClaimCatalyst einzureichen. Unser Team setzt sich engagiert für Ihre Rechte im Falle von Flugstörungen ein. Es besteht KEIN finanzielles Risiko für Sie, wenn Sie uns Ihre Fluginformationen mitteilen und uns erlauben, Sie zu vertreten. Ergreifen Sie proaktive Maßnahmen, um etwaige Bedenken auszuräumen, indem Sie uns die Abwicklung des Prozesses in Ihrem Namen anvertrauen. Ihre Seelenruhe ist unsere Priorität.

Zuständigkeit

Erläuterung der Regeln nach
Gerichtsbarkeit

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Europa

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Israel

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Indien

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Truthahn

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Brasilien

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USA

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Kanada

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Sonstiges

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FAQS

Häufig gestellte Fragen

Warum sollten Sie sich für ClaimCatalyst entscheiden, um eine Flugentschädigung zu erhalten?

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Wir bieten kompetente Unterstützung, weltweite Abdeckung, ein unkompliziertes Verfahren nach dem Prinzip „Kein Gewinn, keine Gebühr“ und die niedrigsten Tarife der Branche. So stellen wir sicher, dass Sie transparent und zugänglich die Entschädigung erhalten, die Sie verdienen.

Welche Situationen berechtigen zu einer Entschädigung?

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Fluggesellschaften sind grundsätzlich verpflichtet, in Situationen wie erheblichen Flugverspätungen, Annullierungen, verweigerter Beförderung oder verlorenem Gepäck Entschädigungen zu zahlen, je nach den Umständen und den geltenden Bestimmungen. Wenn Ihr Reiseerlebnis durch diese Probleme beeinträchtigt wird, unterstützt Sie SkySupport bei der Ermittlung und Sicherung der Entschädigung, auf die Sie möglicherweise Anspruch haben.

Kann ich den Anspruch selbst geltend machen?

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Sie haben zwar die Möglichkeit, einen Entschädigungsanspruch selbst bei der Fluggesellschaft geltend zu machen, es ist jedoch zu beachten, dass Fluggesellschaften gegenüber individuellen Ansprüchen möglicherweise widerstandsfähiger sind. Wenn Sie sich für ClaimCatalyst entscheiden, erhalten Sie nicht nur fachkundige Unterstützung und einen „No win, no fee“-Ansatz, sondern auch eine höhere Erfolgswahrscheinlichkeit, da Fluggesellschaften Ansprüche eher ernst nehmen, wenn sie von einem seriösen Unternehmen und nicht von einer Einzelperson bearbeitet werden.

Was kostet mich die Nutzung dieses Dienstes?

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Die Nutzung unseres Dienstes kostet Sie im Voraus nichts – wir arbeiten auf der Basis „kein Gewinn, keine Gebühr“. Im Falle eines erfolgreichen Anspruchs beträgt unsere Gebühr nur 20 %, was deutlich unter dem Marktpreis liegt, sodass Sie mehr von Ihrer Entschädigung behalten.

Was passiert, wenn mein Entschädigungsantrag abgelehnt wird?

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Wenn Ihr Entschädigungsanspruch abgelehnt wird, entstehen Ihnen durch die Nutzung unseres Dienstes keine Kosten – wir arbeiten auf der Basis „kein Gewinn, keine Gebühr“. Für unsere Unterstützung werden Ihnen keine Kosten berechnet, es sei denn, wir erwirken erfolgreich eine Entschädigung für Sie.

Kann ich Ihren Service nutzen, wenn ich meinen Flug über eine Drittagentur gebucht habe?

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Ja, Sie können unseren Service auch dann nutzen, wenn Sie Ihren Flug über ein Drittunternehmen gebucht haben. SkySupport ist darauf ausgelegt, Sie bei Entschädigungsansprüchen zu unterstützen, unabhängig davon, wie Sie Ihren Flug gebucht haben. Wir bieten Ihnen fachkundige Unterstützung und führen den Prozess in Ihrem Namen durch.

Welche Frist gilt für die Geltendmachung eines Schadensersatzanspruchs?

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Der Zeitrahmen für die Geltendmachung eines Entschädigungsanspruchs hängt von den besonderen Umständen und Vorschriften des Landes ab, in dem sich der Vorfall ereignet hat. Es ist wichtig, Ihren Anspruch so schnell wie möglich geltend zu machen, um alle geltenden Fristen einzuhalten. Kontaktieren Sie ClaimCatalyst, um detailliertere Informationen zum Zeitrahmen für Ihren Entschädigungsanspruch zu erhalten.

Können Sie bei Ansprüchen helfen, die nicht unter die EU-Verordnung 261/2004 fallen?

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Ja, SkySupport kann bei Ansprüchen außerhalb der EU-Verordnung 261/2004 helfen, wenn der Flug aus einem EU-Mitgliedsstaat abfliegt oder von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt wird. Entschädigungen gelten auch für Flugstörungen im Rahmen der Bestimmungen anderer Länder. Unser Team ist darauf vorbereitet, Ansprüche in mehreren Rechtsgebieten zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Ihnen zusteht, unabhängig davon, wo die Störung aufgetreten ist.

Was passiert, wenn mein Flug aufgrund der Wetterbedingungen abgesagt wurde?

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Die Entschädigung für Flugausfälle aufgrund von Wetterbedingungen kann je nach Vorschriften und Umständen variieren. Normalerweise sind Fluggesellschaften nicht verpflichtet, für wetterbedingte Annullierungen zu entschädigen, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt. Wir können Ihren Fall jedoch prüfen, um mögliche Entschädigungsmöglichkeiten zu prüfen.

Wie erfahre ich, ob ich wegen meiner Flugverspätung Anspruch auf Entschädigung habe?

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Flugverspätungen berechtigen zu einer Entschädigung, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllen, wie z. B. eine Verspätung von einer bestimmten Dauer und der Grund für die Verspätung, der in der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt. Senden Sie uns Ihre Flugdaten und unsere Experten prüfen, ob Ihre Verspätung die Kriterien für eine Entschädigung erfüllt.

Habe ich Anspruch auf Entschädigung für verpasste Anschlüsse?

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Ja, Sie können eine Entschädigung für verpasste Anschlussflüge verlangen, wenn die ursprüngliche Flugverspätung oder -annullierung im Einflussbereich der Fluggesellschaft lag und dazu geführt hat, dass Sie einen Anschlussflug verpasst haben. Unser Team wird Ihre gesamte Reise prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Ihnen zusteht.

Welche Unterlagen benötige ich zur Schadensmeldung?

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Um einen Anspruch geltend zu machen, benötigen Sie einen Nachweis Ihres Flugtickets und eine kurze Erläuterung der Situation. Sobald Sie diese Informationen bereitgestellt haben, kümmern wir uns um den Rest, einschließlich der Überprüfung der Verspätung oder Annullierung anhand öffentlicher Datenbanken und der Einreichung des Anspruchs in Ihrem Namen.

Führung

Flugverspätung und -stornierung

Hier finden Sie eine allgemeine Anleitung zum Einfordern einer Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges.
  • Berechtigung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre Flugunterbrechung Anspruch auf Entschädigung haben.
  • Kontaktieren Sie die Fluggesellschaft: Wenden Sie sich an die Fluggesellschaft, um Ihren Anspruch geltend zu machen.
  • Nachverfolgung: Bleiben Sie über den Fortschritt Ihres Anspruchs auf dem Laufenden.
  • Dokumente sammeln: Sammeln Sie Flugdetails und Dokumente.
  • Lösung: Erhalten Sie eine Entschädigung oder suchen Sie bei Bedarf Hilfe.
  • Anspruch einreichen: Geben Sie Informationen und Dokumente für Ihren Anspruch an.
Amerika
Air Canada
Alaska Airlines
American Airlines
Delta Airlines
Grenzfluggesellschaften
JetBlue
Southwest Airlines
Spirit Airlines
United Airlines
WestJet
Europa
Aegean Airlines
Aeroflot
Air Europa
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British Airways
Brussels Airlines
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Eurowings
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Flug Serbien
Iberia
ITA Airways
Jet2.com
KLM Royal Dutch Airlines
Kondor
Lufthansa
Norwegian Air Shuttle
Pegasus Airlines
Ryanair
SAS Scandinavian Airlines
Swiss International Air Lines
TAP Air Portugal
Transavia
Tschechische Fluggesellschaften
TUI
Türkische Fluggesellschaften
Vueling
Wizz Air
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Über das Unternehmen

Leitbild

Unsere Mission bei Claim Catalyst ist es, Reiseerlebnisse in unvergessliche Abenteuer zu verwandeln. Wir sind bestrebt, außergewöhnlichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass jede Reise auf die individuellen Vorlieben und Budgets unserer Kunden zugeschnitten ist. Indem wir die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund stellen und unser Fachwissen nutzen, möchten wir Reisenden ermöglichen, die Welt voller Zuversicht zu erkunden. Unser Ziel ist es, der vertrauenswürdige Partner bei der Schaffung bleibender Erinnerungen zu sein und auf jedem Schritt des Weges Unterstützung und Lösungen anzubieten.